- This event has passed.
Képzés: Reklamációkezelés, belső hibák feltárása és folyamatos fejlesztés
2021. november 18. @ 09:00 - 2021. november 19. @ 16:00
A képzés célja a résztvevők számára olyan alapszintű elméleti ismeretek és gyakorlati jártasságok átadása, melyek segítségével cégeiket/szervezeteiket/intézményeiket aktívan támogatva képesek lesznek folyamataik minőségügyi szempontok szerinti értékelésére, fejlesztésére, szükség esetén a beérkező reklamációk hatékony kezelésére.
További információk:
Reklamációkezelés, belső hibák feltárása és folyamatos fejlesztés
Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara
Felnőttképzési engedélyszám: E/2020/000151
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/00615