Azon mikrovállalkozások, akik 2022. augusztus 1-jén egyetemes szolgáltatásban voltak, de azt követően nyilatkozattételi kötelezettségüket elmulasztották és emiatt ellátási felárat számlázott az egyetemes szolgáltató, az igazolások utólagos benyújtását követően kérhetik, hogy az MVM méltányosságból engedje el az ellátási felárat.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. és a 2024. június 30-án az MVM Nextbe beolvadt E.ON Áramszolgáltató Kft. a 217/2022. (VI.17.) Korm. rendelet alapján bármikor nyilatkozattételre hívhatta egyetemes szolgáltatásban ellátott nem lakossági ügyfeleit, hogy az egyetemes szolgáltatásra megvan-e a jogosultságuk. A nyilatkozattételi felhívásra minden megkeresett ügyfélnek nyilatkoznia kellett, hogy jogosult vagy sem az egyetemes szolgáltatásra.
Ha a nyilatkozattételi felhívásnak az érintett ügyfél nem tett eleget, akkor a Korm. rendeletnek megfelelően az egyetemes szolgáltatási szerződése megszűnt, és a jogosulatlanul vételezett energiát 2022. augusztus 1-ig visszamenőlegesen ellátási feláron számlázták a szolgáltatók.
Abban az esetben, ha az ügyfél egyetemes szolgáltatási szerződése azért szűnt meg, mert a felhívás ellenére nem nyilatkozott arról, hogy jogosult erre a szerződésre, az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. méltányosságból elengedi az eddig kiszámlázott felárat, ha utóbb igazolni tudja jogosultságát az egyetemes szolgáltatásra. Ezen ügyfelekkel az MVM Next mint egyetemes szolgáltató kész újra szerződést kötni, ha az időközben kötött kereskedelmi szerződése ezt lehetővé teszi.
Amennyiben az ellátási felár elengedését szeretnék kérni, valamint aki egyetemes szolgáltatásra jogosult és szerződést szeretne kötni, úgy írásban küldjék meg igényüket és szükséges dokumentumokat
az alábbi elérhetőségek valamelyikére, preferáltan az email címre a gyorsabb ügyintézés érdekében. Ezek az elérhetőségek kifejezetten ez ügy kapcsán kerültek kialakításra.
A szükséges dokumentumokat itt találják:
Az MVM korrigálja az igazolt mikrovállalkozások gáz- és áramszámláit
Részletes információk – villamos energia: https://www.mvmnext.hu/egyetemesvaltozasok/gyakorikerdesek-aram
Részletes információk – földgáz: https://www.mvmnext.hu/egyetemesvaltozasok/gyakorikerdesek-foldgaz