Az Adria-Üzletház Kft. sikeresen működő családi vállalkozás Szigetváron, melyet Kustra József agrármérnök alapított 1990-ben. A vállalkozás fő tevékenységi köre Szigetvár és környékének barkács- és kertészeti termékekkel történő kiskereskedelmi ellátása, építőanyag forgalmazása. A kor kihívásainak megfelelően országos és a környező országok felé való online értékesítést is végez, webáruházában alkatrészek, kéziszerszámok, szerszámgépek, ipari gépek és berendezések nagy választéka található. Sikeres generációváltás után a vállalkozás új tulajdonosai – Kustra Tamás és Kustra Diána –, valamint megfelelően képzett munkatársai biztosítékot jelentenek a minden részletre odafigyelő, pontos, udvarias kiszolgálásra. Az Adria-Üzletház Kft. a kamara Szigetvár Gazdaságáért díjában részesült.
– Vállalkozásunk működésének alapját, a stabilitást a befektetett munka, az alázat és a fejlődéshez feltétlenül szükséges beruházás mennyisége adja meg. Amögött, hogy ez a családi cég 36 éve sikeres, folyamatos fejlesztések állnak, illetve az az attitűd, hogy igyekeztünk a megtermelt nyereség nagyobb részét visszaforgatni – foglalja össze az Adria-Üzletház sikerének hátterét Kustra Tamás. – Mindazonáltal azt is látni kell, hogy a vásárlóinkat kitevő lakosság elkölthető jövedelme egyre kevesebb lett az elmúlt évtizedben, és a gazdasági helyzet sem kedvez a vállalkozásoknak. Ehhez alkalmazkodnunk kell, így igyekszünk azonnal és rugalmasan reagálni az előálló helyzetekre. Felértékelődött az etikus működés, ezt közvetítjük a partnereink felé és tőlük is ezt várjuk el. A vásárlóink többsége a közvetlen kapcsolódás és az emberséges kiszolgálás miatt marad hű hozzánk, a legtöbbjüket név szerint ismerjük, ha betérnek hozzánk, elbeszélgetünk velük a családról, az életükről – sokszor ez többet jelent számukra, mint a megvásárolni kívánt áru.
– Miben lehet még fejlődni, milyen terveik vannak a jövőre?
– A kiszolgálás minőségében mindig van fejlődési lehetőség, állandóan dolgozunk az újdonságokon, amelyek által minél jobbá válhat a vásárlási élmény. Arra törekszünk, hogy a lehető legteljesebb módon éljük meg a jelent, mert erre van ráhatásunk. Az élet folyamatosan változik, az elénk jövő kihívásokra pedig kellő rugalmassággal tudjuk megadni a válaszokat. Megtanultuk, hogy befektetett energia nélkül nincs siker, így a jövőben is mindent megteszünk a vállalkozásunk sikeréért.