Egy vállalkozó kétkedve elment egy játékestre, ahol a társasjátékoknak köszönhetően szembesült az életében jelen lévő elakadásaival. A társa pedig arra ismert rá, hogy a kockázatvállalással kapcsolatos gondolkodása miként hátráltatja a fejlődését. Talán sokak számára ma még furcsának tűnhet, hogy egy társasjáték is lehet az önismereti, vállalkozói készségek fejlesztésének eszköze, pedig ahogy egy pécsi trénerpáros, Steiner Kitti és Bedekovics Ákos, a Develop Quest alapítói vélik, a vezetői magabiztosság, stresszkezelés vagy akár a konfliktuskezelés témaköreiben is hatékony eszköz lehet. Élményalapú gyakorlataik segítenek felismerni a problémák forrását, tanulni a hiányosságokból, és elindulni a megoldás felé.

– Tréningeket és csapatépítőket tartunk cégeknek, kkv-vezetőknek és csapataiknak gamifikációs módszerek alkalmazásával, amelyek kiváló fejlesztőeszközök: ezekre építve alakítunk ki a megrendelő igényeire szabott, egyedi gyakorlatokat. Az élmény mellett a játékok közösségteremtő erejét is szeretnénk megmutatni, hogy ebben a túldigitalizált világban mennyivel többet ad az élő, személyes kapcsolódás, amely által egymást és önmagunkat is megismerhetjük. A társasjátékok észrevétlenül fejlesztenek, hoznak közelebb egymáshoz, áttörik a kommunikációs gátakat, és emellett azt is megfigyelhetjük, miként viselkedünk játék közben. A 4. Pécsi Képregényszüreten tartottam egy panelbeszélgetést Játék és személyiség címmel – amely hamarosan hallható lesz a CsavarGo podcastben –, ahol annak jártam utána, hogy a társasjáték során milyen formában mutatkoznak meg a különböző személyiségtípusok – mondja Steiner Kitti diplomás irodalomterapeuta, soft skill tréner és tanár, EQ-fejlesztő coach.

– Milyen témákban érdemes igénybe venni az önök szolgáltatását, miben tudnak segíteni az üzleti szférában dolgozóknak?

– Szolgáltatásaink sokrétűek, egyedi igényekre szabhatók – kiváltképp a tréningeknél, hiszen saját fejlesztésű gyakorlatokkal dolgozunk. Elsősorban vezetők fejlesztésére fókuszálunk, főként kkv-knál, ahol a kihívások hasonlók a multikéhoz – de kevesebb idő és erőforrás jut a készségek fejlesztésére. Ezen próbálunk segíteni egynapos tréningekkel, valamint több alkalmas sorozatokat állítottunk össze különböző tematikák mentén, amelyeken a vezetői és kommunikációs képességeket fejlesztjük. Célunk például a frissen kinevezett vezetőknél, hogy segítsünk nekik abban, hogy meglegyen a kellő magabiztosságuk egy csapat irányításához, és megtanulják a különbséget vezető és főnök között. Emellett több területen is tudunk segíteni nekik – teszi hozzá trénertársa, az agile coach és podcaster Bedekovics Ákos.

– Mit tanulhatnak meg a játék által saját magukról a résztvevők, ami a mindennapjaikra is hatással lehet?

– Témánként különféle területekre fókuszálunk, és más képességeket fejlesztünk. Nem csak társasjátékokat használunk eszközként: a hangsúly sokkal inkább a gamifikációs módszereken van – amihez a popkultúrából is rengeteg ihletet merítünk. Emellett van egy képregénykiadónk, előszeretettel dolgozunk az ott megjelentetett kiadványokkal is. A tapasztalati tanulás útján a résztvevők megláthatják, hogy a különböző szituációkban milyen készségekre van szükségük, hogy helyt tudjanak állni, de mi is figyeljük a működésüket, a viselkedésüket, és utólag minden gyakorlat végén a kivezetésben dolgozzuk fel a tanulságokat, szakmai tapasztalatokat, a mindennapi munka során hasznosítható, újonnan tanult készségeket.

– Hogyan reagál a piac a játékos tanulásra, elhiszik-e a vállalkozók, vállalatvezetők, hogy ez egy komoly fejlesztő tevékenység?

– A játékban az ember a legemberibb önmagát éli meg. A gamifikációs módszerek ugyanúgy segíthetnek működési mechanizmusaink felismerésében, mint a hagyományosak, ám az élményalapú tanulás előnye, hogy a tapasztalatokon keresztül szerzett tudás mélyebb és tartósabb. Több rendezvényen beszélgettünk szakmabeliekkel, akik nyitottan állnak ehhez a módszertanhoz. Úgy érezzük, a régióban szükség is van arra, hogy olyan új módszereket próbáljanak ki, amik eredményesek.

– Milyen tipikus problémákat, készséghiányokat látnak a vállalkozásoknál, amelyekre érdemes nagyobb fókuszt tenniük?

– A legszembeötlőbb tünet talán a kiégés, ami mind a magánéletben, mind pedig a munkahelyen egyaránt megjelenik. Erre nagyszerű eszközeink vannak. Ha odafigyelünk a lelki jóllétünkre, sokkal boldogabb emberként, jóval hatékonyabban működünk minden területen. Emellett az együttműködési készségek fejlesztése is elengedhetetlen, hiszen a nem megfelelő kommunikáció megnehezíti a mindennapi munkavégzést. Készségek terén a rugalmasság, vagyis az agilis gondolkodásmód is rendkívül fontos az innovatív cégvezetés terén. A tréningjeink ezekre a problémákra, fejlesztendő területekre is fókuszálnak.

K.T.