Chatbot – az azonnali válasz

Elindult a chatbot a kamarai Pályaválasztás Baranya honlapon. Egyre több vállalkozás weboldalán találkozunk a Messenger alapú chatbottal, amely népszerűségénél fogva nagy fejlődés előtt áll, forradalmi változásokat hoz az ügyfélkiszolgálás területén. Belevágtunk mi is, hiszen célunk, hogy a weboldalunkat felkeresők minél gyorsabban megszerezzék az információkat.

A chatbotunk rendelkezésre áll a hét minden napján, 24 órában. A leggyakrabban felmerülő kérdésekre azonnal választ kaphatnak, nagyon sokféle információhoz másodpercek alatt férnek hozzá azok, akik használják. Úgy gondoltuk hasznos kiegészítője a munkánknak. Amikor pedig a chatbot nem tud választ adni egy felmerült kérdésre, azonnal továbbítja az üzenetet a Pályaválasztás Baranya csapatához, mi pedig igyekszünk a lehető leghamarabb megválaszolni.

Egy dologban még nem döntöttünk! Mi legyen a neve? Javaslatait várjuk! (természetesen a chatboton keresztül)