Reklamációkezelés, belső hibák feltárása és folyamatos fejlesztés képzés

A képzés célja a résztvevők számára olyan alapszintű elméleti ismeretek és gyakorlati jártasságok átadása, melyek segítségével cégeiket/szervezeteiket/intézményeiket aktívan támogatva képesek lesznek folyamataik minőségügyi szempontok szerinti értékelésére, fejlesztésére, szükség esetén a beérkező reklamációk hatékony kezelésére.

Bővebben…

Minőségirányítási belső auditor képzés

A képzés célja kiemelten az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány szerinti minőségirányítási rendszert bevezetni szándékozó, vagy már működtető kis- és középvállalkozások minőségkultúrájának fejlesztése azzal, hogy közérthetően, tömören összefoglalja a minőséggel és minőségirányítással, továbbá az auditálással kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat és gyakorlati módszereket.

Bővebben…

Áprilisban is lesz kamarai gyakorlati oktató képzés!

Idei második csoportunk képzése áprilisban indul, melyre várjuk a képzőhelyek oktatóinak a jelentkezését.

A képzés időpontjai:

A 25 órás elméleti képzés időpontjai:

2021. április 12. hétfő, 09:00-16:00-ig

2021. április 13. kedd, 09:00-16:00-ig

2021. április 14. szerda, 09:00-16:00-ig

A 25 órás tréning időpontja:

2021. április 22. csütörtök, 09:00-16:00-ig

2021. április 23. péntek, 09:00-16:00-ig

2021. április 24. szombat, 09:00-16:00-ig

A teljes képzésről való hiányzás maximális mértéke 8 óra.

A gyakorlati vizsga időpontja: 2021. április 26. hétfő 10:00 órától

A képzés díja állami támogatással: 22.860,-Ft

A képzés elvégzésével a tanúsítvánnyal rendelkező személy tanulókat képezhet az iskolai rendszerű szakképzésben duális partnernél.

A kamarai gyakorlati oktató képzésre és vizsgára történő jelentkezés feltétele a megfelelő szakirányú szakmai végzettség és legalább 5 éves igazolt szakmai gyakorlatban eltöltött idő (a szakképzettséget igazoló bizonyítvány megszerzésétől számítva!).

* A képzés minimum 10 fő jelentkezése esetén indul. A Képző legkésőbb 2021. április 12-ig értesíti a jelentkezőt a képzés indulásával kapcsolatban.

További információ és a jelentkezési lap itt érhető el:

https://pbkik.hu/szolgaltatasok/humaneroforras-fejlesztes/tajekoztato-a-gyakorlati-oktatok-kepzeserol/

A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara felnőttképzési engedélyszáma: E/2020/000151, felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2020/006151.

Változások a felnőttképzésben – 2021 – a vállalkozások szemszögéből

A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara 2021.02.22-én, hétfőn online fórumot tart:

  • a felnőttképzési rendszerről,
  • a 2021 évi felnőttképzési változásokról, és
  • a felnőttképzésben rejlő lehetőségekről

gazdálkodó szervezetek képviselői számára.

 Program:

  • A kapcsolódó jogszabályok és legfontosabb szabályozásaik, a 2021. évi változások.
  • Miért fontos, hogy a gazdálkodók tisztában legyenek a felnőttképzéssel?
  • A https://far.nive.hu oldal.
  • Programkövetelmények és szerepük.
  • Szakmai záróvizsgák rendszerének változásai.
  • Kérdések és válaszok.

A fórum előadói:

  • Szilber Erzsébet – felnőttképzési szakértő, oktatási igazgatóhelyettes, Perfekt Zrt., a PBKIK szakképzési bizottságának tagja
  • Bors Károly Csaba – felnőttképzési és szakképzési szakértő, a PBKIK szakképzési bizottságának tagja

A fórum ingyenes, de előzetes regisztrációhoz kötött.  Jelentkezési határidő: február 17. (szerda)

Az online fórum csatlakozásához szükséges linket február 18-án küldjük ki a regisztrációkor megadott mailcímre.

Az online regisztrációs felületet az alábbiakban éri el!

Változások a felnőttképzésben - 2021 - a vállalkozások szemszögéből
Adatkezelési tájékoztató *