A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 1999-től vezette be hazánkban is a fogyasztóvédelemnek ezt az Európai Unióban már ismert intézményét, azért, hogy a fogyasztói jogvitákat peren kívüli eljárás keretében igen gyorsan és olcsón, lehetőleg egyezséget létrehozva elrendezzék. A békéltető testületek a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett független testületek. A Békéltető Testület a fogyasztói jogviták alternatív vitarendezési eljárás keretében történő rendezésével foglalkozó szervezet. Az eljárás ingyenes Békéltető testületi eljárást indíthat fogyasztóként: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy és a békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró,     külön törvény szerinti civil szervezet (civil társaságok, egyesületek, alapítványok), egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, A békéltető testületi eljárás írásos kérelemre indul, amelyet a Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Megyei Békéltető Testület elnökéhez kell címezni és eljuttatni írásos formátumban a

Az Enterprise Europe Network  (EEN) az Európai Unió egyetlen és egyben a világ legnagyobb üzletfejlesztési hálózata. Az Enterprise Europe Network az Európai Bizottság (EB )intézményeként valamennyi tagországban magas színvonalú szolgáltatást kínál a helyi kis- és középvállalkozások (kkv-k) növekedéséhez. Kulcsszerepe van az Európai Unió gazdasági növekedést és munkahelyteremtést célzó törekvéseiben. A hálózat egyedülálló földrajzi lefedettséggel és tevékenységi körrel közel 600 európai üzletfejlesztéssel foglalkozó szervezetet fog össze, több mint 60 országban. A hálózat tagjai között kereskedelmi és iparkamarák, technológiai központok, kutatóintézetek és regionális fejlesztési ügynökségek egyaránt megtalálhatóak. A tagok több évtizedes tapasztalattal bírnak, melyet közös adatbázison keresztül osztanak meg egymással. Az Európai Bizottság intézményeként elsőként értesülnek EU-s szabályozói környezet folyamatos változásairól és egyben módjukban áll Brüsszel felé továbbítani a kkv-k tapasztalatait, esetleges nehézségeit. Tudjon meg többet a Hálózat működéséről a központi honlapon: een.ec.europa.eu A hazai Hálózat Magyarországon az országos lefedettséget biztosító konzorcium 8 szervezettel, közel 60 munkatárssal egységesen magas színvonalú szolgáltatást nyújt.

Az utánpótlás képzése a biztos jövő kulcsa, vallja a Dél-Dunántúli Gépipari Klaszter tagja, a ZIEHL-ABEGG Kft. menedzsmentje a cég képzési programjaival kapcsolatban készített interjúkat a volt gyakornokokkal, akik ma már a vállalat dolgozói, és a mentorokkal, akik a gyakornokok munkáját koordinálják.