VII. Humánerőforrás konferencia – Vezetés és stratégia a VUCA világban
A vállalkozások, gazdasági szervezetek számára mostanra már nyilvánvalóvá vált, hogy egy kiszámíthatatlan, változékony és sokszor csak igen kevés információ rendelkezésre állásával döntési helyzetbe kényszerítő, azaz VUCA-ként értelmezhető gazdasági és társadalmi környezetben kell hatékonyan működniük, eredményeket elérniük. Egy ilyen környezetben a vezető szolgálatkészségének, hitelességének, valamint a helyzethez illeszkedő stratégiaalkotásnak és -alkalmazásnak döntő szerepe van a kialakuló hatások kezelésében.
Bővebben…
Szolgáltatás marketing workshop a kamarában
Hogyan add el a szolgáltatásodat magasabb áron? – Workshop
Sok szektorban nem könnyű kitűnni a szolgáltatók sokaságából. Különösen akkor, ha mindenki az árakkal akar versenyezni, ami pedig a profit kárára megy. Hogyan tudod ennek ellenére drágábban kínálni a minőségi szolgáltatásodat? Hogyan tudod növelni a szolgáltatásod értékét a vevő szemében? A szolgáltatás marketing workshopon választ kaphatsz ezekre kérdésekre. Megtanulhatod lépésről lépésre azt is, hogyan tudod láthatóvá és szerethetővé tenni a szolgáltatásodat.
Bővebben…
Mérőeszköz felügyelő képzés
A képzés célja kiemelten a kis- és középvállalkozások mérésüggyel, mérőeszközök nyilvántartásával, kalibrálásával foglalkozó munkatársainak fejlesztése azzal, hogy a képzés közérthetően, tömören összefoglalja a kalibrálással és hitelesítéssel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat és gyakorlati módszereket. A résztvevők ismerjék meg a nemzetközi mértékegység (SI) rendszer cégekre vonatkozó elemeit.
Cél, hogy a résztvevők ismerjék meg és értsék a mérőeszközök nyilvántartásának és a pontosság ellenőrzésének fontosságát. Szerezzenek képességet arra, hogy saját szervezetüknél alkalmazott egyszerű mérőeszközök nyilvántartását és kalibrálását el tudják végezni.
A képzés során megszerezhető legfontosabb kompetenciák:
- A sikeresen végzett résztvevőt a képzés képessé tesz a szükséges mérőeszközök kiválasztására, és az alkalmazott mérőeszközök nyilvántartása.
- A sikeresen végzett résztvevők képesek lesznek a mérőeszközök hitelesítésének megszervezésére, és a saját körű mérőeszköz kalibrálásra.
A képzés célcsoportja:
A KKV-k azon munkatársai, akik a minőségirányításban kulcsszerepet töltenek be. Akik a mérőeszközök napra kész nyilvántartásáért és a mérőeszközök hitelesítéséért és kalibrálásáért felelnek.
Tematika:
- Bevezető
- A PDCA ciklus
- A minőség fogalma
- Vevői elégedettség és elégedetlenség
- Miért kell mérőeszköz felügyelet
- Mérésügyi fogalmak, metrologia
- A Magyar Kereskedelmi és Ellenőrzési Hivatal
- A nemzetközi mértékegység rendszer
- A hazai mérésügy rövid története
- Hol lehet a mérési hiba?
- A mérés menete
- Akkreditálás
- A mérőeszköz felügyelő feladatai
- Minőségügyi szervezetek
- Vizsga
Képzés módszerei:
- előadás
- önálló munka
- kiscsoportos feladatmegoldások
- gyakorlati feladatok
Képzési idő: 16 óra (16×45 perc), 2 nap.
Maximális létszám: 24 fő.
Minimális létszám: 8 fő.
Képzés formája:
- csoportos képzés
Képzési díj:
- 60.000.-Ft/fő+Áfa.
- Önkéntes kamarai tagoknak és/vagy egy vállalkozástól, legalább 3 fő regisztrálása esetén a képzési díjból 10%/fő kedvezményt biztosítunk.
A képzési díj tartalmazza a képzés összes költségét, beleértve a képzés, a tananyag és a tanúsítvány összegét.
A képzés elvégzésével megszerezhető dokumentum megnevezése: Tanúsítvány
Oktató: Herbert Gábor. Szerkezetépítő szakmérnökként 13 évet töltött az építőipar minőséggel kapcsolatos területein. 25 éve TQM menedzserként foglalkozik minőségirányítási rendszerek kiépítésével és a hozzájuk kapcsolódó oktatásokkal. 10 éven keresztül a Magyar Szabványügyi Testület auditoraként dolgozott.
Elérhetőségeink:
- Pécsi Kereskedelmi Központ, 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
- H-Cs: H-Cs: 08.30-15.00-ig, P: 08.30-12.00-ig
Munkatársaink:
- Authné Kállai Kata, munkatárs – 20/407-4655,
- Piacsek László, felnőttképzési szakmai vezető – 20/264-6668,
Felnőttképzési ügyfélszolgálat, panaszkezelés, kiegészítő tevékenységek, további információk:
A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara felnőttképzési engedélyszáma: E/2020/000151 (2020.09.25.), felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2020/006151 (2020.10.21.).
Kapcsolódó képzések:
Belső auditorok lettek
A héten lezajlott a Kamarai Oktatási Központ 21 órás, három napos Minőségirányítási belső auditor képzése.
Bővebben…