főoldal / Hírek / Kamarai hírek

Változik a békéltető testületek illetékességi területe

A vállalkozás a fogyasztóvédelmi törvény alapján köteles a fogyasztót tájékoztatni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület elérhetőségeiről, ami sok vármegyében 2024. január elsejétől megváltozik.

A békéltető testületek megalakulásuk óta a területi kereskedelmi és iparkamarák mellett működtek. A illetékességi területüket módosítja a fogyasztóvédelmi törvény 2024. január 1. napján hatályba lépő változása.

A változás értelmében már nem minden vármegyei kamara működtet békéltető testületet: 12 vármegye székhelyén megszűnik a békéltető testület, feladatukat a fogyasztóvédelmi törvény mellékletében megjelölt békéltető testület veszi át, melyek a következők:

•       Baranya Vármegyei Békéltető Testület Baranya, Somogy és Tolna vármegyékben;

•       Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád vármegyékben;

•       Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Csongrád-Csanád, Bács-Kiskun és Békés vármegyékben;

•       Fejér Vármegyei Békéltető Testület Fejér, Komárom-Esztergom és Veszprém vármegyékben;

•       Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Győr-Moson-Sopron, Vas és Zala vármegyékben;

•       Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok és Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyékben;

A Budapesti Békéltető Testület és a Pest Vármegyei Békéltető Testület illetékességi területe nem változott.

A törvény alapján  a békéltető testületekről történő tájékoztatási kötelezettséget világosan, érthetően és könnyen elérhető módon kell teljesíteni, internetes honlappal rendelkező vállalkozás esetén a honlapon, honlap hiányában az általános szerződési feltételekben, általános szerződési feltételek hiányában pedig külön formanyomtatványon. Az üzlettel rendelkező vállalkozás esetén a tájékoztatást jól láthatóan és olvashatóan kell megadni.

Felhívjuk a vállalkozások figyelmét, hogy a fentieknek megfelelően módosítsák a békéltető testület elérhetőségére vonatkozó, fogyasztók számára adott tájékoztatásukat!

A Baranya Vármegyei Békéltető Testület elérhetőségei:

Tájékoztatás


https://www.facebook.com/baranyavarmegyei.bekeltetotestulet

0672/507-154

 

Hírek / Kamarai hírek / Munkaügy

Felhívás fogyasztóvédelmi egyesületek részére

Felhívás a

Pécs-Baranya Kereskedelmi és Iparkamara, Somogyi Kereskedelmi és Iparkamara és a Tolna Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara illetékességi területén bejegyzett

fogyasztóvédelmi érdekek képviseletét ellátó egyesületek részére

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 21. § (6) bekezdése, valamint a békéltető testületi elnöki és tagsági feladat ellátására vonatkozó kiválasztási eljárás szabályairól és a békéltető testületi elnökök és tagok díjazásáról, képzéséről és a békéltető testületi alapvizsga szabályairól, valamint az online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén eljáró békéltető testületek kijelöléséről szóló 5/2023. (VI. 19.) IM rendelet 10. § (1) bekezdése alapján a Baranya Vármegyei Békéltető Testület illetékességi területén bejegyzett fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesület javaslatot tehet a békéltető testületi tagok egyharmadára.

A Baranya Vármegyei Békéltető Testület tagjai a Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által lefolytatott eljárás alapján kerülnek kiválasztásra.

A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara ezúton

felhívja

az illetékességi területén bejegyzett fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületeket, hogy tegyenek javaslatot a fogyasztóvédelmi törvény előírásainak megfelelő személyek közül a Baranya Vármegyei Békéltető Testület tagjaira. A pályázati felhívás részletei itt link találhatók. A javaslathoz mellékelni kell az egyesület javaslata mellé a javasolt személy elfogadó nyilatkozatát is.

 

főoldal / Hírek / Üzlet

Új fogyasztóvédelmi szabályok januártól!

Legkésőbb 2022. január 1. napjától új fogyasztóvédelmi jogszabállyal kell megismerkednie minden vállalkozásnak, amely fogyasztók részére értékesít terméket: ezzel a nappal lép ugyanis hatályba a június végén kihirdetett 373/2021. (VI. 30.) Kormányrendelet, amely a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól rendelkezik.

Bővebben…

Hírek / Üzlet

A használtautó vásárlás fogyasztóvédelmi szempontjai

A kamara által működtetett Békéltető Testület nem csupán a fogyasztók és a vállalkozások vitás ügyeit segíti rendezni, hanem tájékoztatás segítségével igyekszik megelőzni a vitás eseteket.

Használt gépjármű vásárlás esetén az alábbi tanácsokat érdemes megfogadni, hogy elkerüljük a vásárlással és a termékkel kapcsolatos problémákat.

Bővebben…