Ügyfélszolgálatokra vonatkozó szabályok

Jelen cikk a 484/2020. (XI. 10.) Korm. rendelet tartalma alapján készült, ennek esetleges későbbi módosításait nem tartalmazza. A szabályok 2020. december 11-ig érvényesek.

 

Azok a szolgáltatók, akik ügyfélszolgálattal rendelkeznek, az alábbi szabályok betartására kötelezettek:

  • ügyfélfogadási időben az ügyféltérben kötelező a maszk használata, ha a helyiségben (az alkalmazottakat is beleértve- rendszeresen több mint 5 fő tartózkodik.
  • javasoljuk, hogy a kis forgalmú ügyfélszolgálatok esetében is alkalmazzák ezt a szabályt.
  • a szabály betartására a személyzetnek kell felhívnia az ügyfelek figyelmét.

 

A részleteket a Magyar Közlönyben találja. A bejegyzést az esetlegesen megjelenő részletszabályokkal frissíteni fogjuk.

 

Éttermekre/Vendéglátó egységekre vonatkozó előírások

Jelen cikk a 484/2020. (XI. 10.) Korm. rendelet tartalma alapján készült, ennek esetleges későbbi módosításait nem tartalmazza. A szabályok 2020. december 11-ig érvényesek.

 

  • Az éttermek vendéget nem fogadhatnak, vendégnek csak az étel elvitele céljából és idejéig tartózkodhatnak a helységben.
  • Az ügyféltérben a vendégeknek és a kiszolgáló személyzetnek is maszkot kell viselnie.
  • A munkahelyi/egészségügyi intézményi éttermek, büfék, az iskolai menzák nyitva lehetnek.
  • A szállodák éttermét nem kell bezárni, azzal a feltétellel, hogy ott kizárólag a szállóvendégeket szolgálják ki.
  • A házhozszállítási tevékenységet az éttermek a rendelet hatályának idejéig bejelentés nélkül végezhetnek. Ezt elláthatják saját személyzettel, vagy szerződés alapján alvállalkozóval (pl.: taxi.)

A részleteket a Magyar Közlönyben találja. A bejegyzést az esetlegesen megjelenő részletszabályokkal frissíteni fogjuk.

Gazdaságvédelmi intézkedések 2.0 – Adókedvezmények

Gazdaságvédelmi intézkedések 2.0 – Szálláshely szolgáltatók

A november 10-én megjelent 485/2020. számú Kormány rendelet újabb gazdaságvédelmi intézkedések bevezetését hozta. Cikkünkben a szálláshely szolgáltatóknak kihirdetett kedvezményeket járjuk körbe. A rendelet alapján a támogatás igénylésének részletes szabályait külön kormányrendelet határozza meg, amely még nem jelent meg.

Bővebben…

A koronavírussal kapcsolatos nemzetközi gazdasági hírek 2020.09.25.

A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara folyamatosan nyújt információt mind saját mind partnerei elemzései alapján a koronavírus helyzet okozta változásokról az export, logisztika, nemzetközi vállalkozói partnerség témában. Közreadjuk a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara által 2020.09.25-én készített hírösszefoglaló elemzést, mely a vállalkozások számára nyújt naprakész információt a külkereskedelem szempontjából fontosabb országok aktuális gazdasági helyzetéről, az országokat érintő, legfontosabb intézkedésekről és az esetleges áruforgalmi korlátozásokról.

Bővebben…

Így vehető igénybe a bértámogatás a kölcsönzött munkavállalók esetén

A kormány a munkaerő-kölcsönzés keretében dolgozókra is kiterjesztette a csökkentett munkaidőben történő foglalkoztatás esetén igényelhető bértámogatást. Az intézkedés több ezer munkavállaló számára jelenthet megoldást, hogy a járvány miatt kialakult gazdasági visszaesés ellenére se veszítsék el munkájukat. A meghosszabbított programra augusztus 31-ig adható be igénylés.

Bővebben…